Corte de água: MP-PR emite recomendação à Sanepar

Documento emitido hoje à tarde pela Promotoria de Justiça de Defesa do Consumidor de Maringá recomenda que a Sanepar suspenda imediatamente a leitura de consumo de água potável nas unidades consumidoras onde houve corte de fornecimento, além do reforço nas equipes de atendimento aos consumidores lesados (tanto presencial quanto por telefone e internet) e a adoção das medidas cabíveis para acordos amigáveis com as pessoas prejudicadas diretamente pela interrupção no abastecimento.
A recomendação prevê ainda a ampla divulgação, pela Sanepar, das medidas adotadas para prestar atendimento à população.
Além disso, o MP-PR está com procedimento administrativo a respeito da questão da falta de água na cidade em andamento. A intenção do Ministério Público é garantir o reparo dos danos coletivos que a falta do serviço de abastecimento de água causou à população, bem como assegurar que a medição do consumo nas residências nos dias em que houve falta d’água seja feita de forma justa, além de exigir que haja um plano de contingenciamento de emergência para que situações como essa não voltem a acontecer. A ideia é conseguir concluir o procedimento de forma administrativa, a exemplo do que foi feito com a recomendação expedida nesta segunda-feira.

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