Do leitor:
Liguei para o serviço de atendimento ao consumidor da Copel – fone 0800 51 00 116 – e solicitei o número do telefone do escritório em Maringá. A resposta da atendente foi surpreendente: “Só tenho o endereço. Se o senhor precisar de qualquer informação, só pessoalmente. O senhor terá de se deslocar até lá”.