Atendimento na Agência do Trabalhador
Do leitor:
Hoje presenciei uma cena lamentável na Agência do Trabalhador de Maringá. Várias pessoas aguardavam (numa fila imensa) atendimento para dar entrada no seguro desemprego… porém o atendimento para este fim é prestado em um horário restrito, das 8h às 12h. Como se não bastasse o curto tempo, às 11h15 um funcionário que fica na recepção da agência, distribuindo senhas, informa que não haverá mais atendimento, pois o número de senhas estava esgotado. O problema maior é que o funcionário nem sequer checou quantas pessoas ainda estavam na fila, apenas falou que a senha ia acabar numa determinada pessoa que estava no meio da fila esperando. O engraçado é que as paredes da Agência são recheadas de avisos, cartazes, informes e bilhes, mas nenhum deles constam informações sobre limite de senhas. Se houvesse uma comunicação eficiente, os trabalhadores de bem não perderiam tanto tempo em uma fila para não serem atendidos, isso é um descaso com a população, sem contar que o horário de atendimento informado é até às 12h e não deve ser encerrado antes deste prazo. Além de tudo isso o que mais chocava os presentes no local era a ironia do funcionário que estava na recepção analisando os documentos e distribuindo senhas… O pior de tudo nesta situação pessoal é que são esses tipos de funcionários públicos que mancham a reputação dos colegas que trabalham bem, pois é apartir de situações como estas que a população acaba acreditando na falsa ideia de que não existem servidores públicos com ética, responsalidade e profissionalismo. Está dado o recado.
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