No próximo sábado, Dia Internacional do Cooperativismo, a Unimed Maringá inaugura sua nova sede com a presença das principais lideranças do segmento cooperativista médico no Brasil e no Estado. Na solenidade, prevista para começar às 8h, estão confirmados o presidente e o vice-presidente da Unimed Brasil, respectivamente Eudes de Freitas Aquino e Orestes Barrozo Medeiros Pullin, e o presidente da Federação das Unimeds do Paraná, Paulo Roberto Fernandes Faria. O prédio já está funcionando na avenida Bento Munhoz da Rocha Neto, mesmo local onde fica o Centro Integrado de Assistência à Saúde Unimed (Ciasu), um ambiente com instalações modernas, projetadas para proporcionar mais conforto e qualidade no atendimento aos clientes, cooperados e colaboradores. Com isso, a empresa integra colaboradores de diversos setores. Uma mudança que vai se refletir, ainda, em melhoria nas condições de trabalho e redução de custos. “Do ponto de vista humano, a estrutura será ainda mais coesa”, afirma o presidente da cooperativa, Daoud Nasser.

“O grande ganho é a qualidade no trabalho e atendimento gerado por este novo modelo integrado. Com as áreas trabalhando juntas, temos um controle preciso sobre os processos, sem contar que, estando mais próximo das áreas, é possível cobrar mais resultados e envolver os colaboradores no que é estratégico para a Cooperativa. Estaremos, também, mais próximos dos nossos clientes que utilizam o Ciasu e, com isso, vamos oferecer serviços com mais qualidade”, destaca o gerente geral da Unimed Maringá, Evandro Garcia.
Praticamente todos os departamentos foram transferidos da antiga sede, que funcionava no Centro Comercial Paraná, situado na confluência das avenidas Paraná e Tiradentes, para o novo local, que conta com quatro pavimentos.
No térreo funcionam os setores de Atendimento ao Cliente, Compras e Almoxarifado, Suporte Administrativo, Pronto-Atendimento, SOS, Atendimento Domiciliar, Central de Medicamentos e Administração dos Recursos próprios.
O 1º andar concentra o Centro de Oncologia, Central de Relacionamento com o Cliente, Tecnologia da Informação, Diretoria e e Relacionamento com o Cooperado.
No 2º andar foram instalados os setores administrativos: Contas Médicas, Intercâmbio, Relacionamento de Saúde, Auditoria de Contas, Financeiro, Cadastro, Faturamento, Comercial, Relacionamento Empresarial, Marketing, Escritório de Projetos, Assessoria Jurídica, Controladoria, Núcleo de Inteligência de Negócio, Gestão de Pessoas, Departamento Pessoal e Responsabilidade Social.
O 3º andar recebeu o setor de Clínicas com as especialidades Fisioterapia, Fonoaudiologia, Nutrição e Psicologia.
Mesmo com a mudança, o ponto de comercialização e o setor de entrevista qualificada continuarão funcionando no antigo prédio normalmente. A Unimed Maringá conta com 580 colaboradores, dos quais 552 trabalham no Ciasu. (Flamma)