O prefeito de Sarandi, Walter Volpato (PSC), reafirmou compromisso com a transparência em evento interno organizado pela Controladoria-Geral do município e que contou com a presença do ouvidor do Tribunal de Contas do Estado, Patrick Machado.
“Abrir e manter canais de comunicação com o cidadão é tão importante quanto atender suas demandas e reivindicações”, disse o prefeito, referindo-se ao trabalho das ouvidorias, tema de palestra para servidores mais diretamente envolvidos no contato direto com as pessoas.
A iniciativa valoriza a transparência na relação da gestão com o cidadão.
Patrick Machado reforçou em sua palestra que o cidadão deixou o papel de
mero espectador das movimentações feitas pelo gestor público, extensivo
aos servidores, para assumir papel mais ativo, de cobrança. Com a
experiência de quem desenvolve inovador trabalho na ouvidoria do TCE, o
palestrante fez ampla abordagem do tema num contexto de atualização de
protocolos.
A controladora-geeral do município, Elizângela de Freitas, entende que é necessário promover a integração entre os diversos agentes públicos mais diretamente conectados com o cidadão e avançar para um modelo de atendimento cada vez mais assertivo. “Nesse sentido, o caráter didático da palestra foi muito produtivo”, resume. (C/ PMS)