Demora e sem preferência

Consumidor reclama do atendimento no posto da Sanepar

Tem algo estranho, que contraria a legislação e prejudica o consumidor, no posto de atendimento da Sanepar em Maringá, na avenida Prudente de Morais, além da demora que é a grande reclamação. Esta semana um deles resolveu fazer o teste.

Ele pegou duas senhas, uma normal e outra preferencial. Percebam o motivo da irritação: a senha normal foi tirada às 15:39:13, a preferencial às 15:42:05. O chamamento para ambas demorou mais de uma hora – e a normal foi chamada antes, às 16:40:51, enquanto a destinada a pessoas que têm preferência por lei foi chamada a partir das 16h:45:07.