Começa a funcionar serviço para confirmação de consultas e exames especializados
A Secretaria Municipal de Saúde encaminho às UBSs a confirmação de que, a partir de hoje, entrou em funcionamento o serviço de mensageria da para confirmação de consultas e exames especializados.
Os pacientes estão recebendo mensagens com as informações de seus agendamentos e devem realizar a confirmação diretamente pelo canal indicado na mensagem.
A Sesa tem orientado que, caso os usuários procurem a unidade básica de saúde com dúvidas, as equipes devem reforçar que a confirmação pode e deve ser feita pelo próprio paciente, conforme instruções recebidas na mensagem; após a confirmação, o paciente receberá a guia de autorização; e que, em caso de não confirmação, o usuário devera procurar a UBS.
A secretaria espera um aumento temporário de dúvidas no início do serviço.
Imagem: Arquivo