A Viapar coloca à disposição dos usuários o atendimento on-line, prestado em tempo real por meio do site da empresa. Para utilizar, é só acessar, das 8 às 20h, o endereço eletrônico e clicar no banner verde (atendimento on-line), que fica do lado esquerdo da página. Com isso, uma janela se abre e o usuário poderá sanar dúvidas e obter informações junto ao atendente. “É uma espécie de chat virtual”, explica o supervisor de tecnologia da informação da empresa, Márcio Takahashi. Leia mais.