O Maringá Golf Club foi o cenário no último sábado da última atividade em 2015 do Conselho de Clientes Unimed.
Formado por representantes de nove empresas parceiras da Unimed Maringá, o grupo começou a se reunir em maio deste ano com o objetivo de apresentar comentários e sugestões para que a cooperativa médica pudesse promover a melhoria nos seus serviços.

Representando a Unimed, o coordenador de Marketing e Relacionamento Empresarial, João Noris, recepcionou os convidados para um café da manhã, ao lado de uma equipe de profissionais. Ele citou que houve três reuniões com a cooperativa antes desse último evento. A primeira, para apresentação dos integrantes, em maio. Na segunda, em junho, o grupo elaborou um relatório enumerando os pontos a serem discutidos, entregue no mês de setembro aos gerentes das diversas áreas que, na oportunidade, comprometeram-se a montar um plano de ação para avaliar cada item e implantar as melhorias. “Agora, estamos aqui para uma confraternização, em que iremos fortalecer ainda mais os nossos laços” destacou. A participação dos conselheiros tem a duração de um ano e, nos próximos meses, eles estarão fazendo o acompanhamento das mudanças sugeridas. Noris informou que as 1,2 mil empresas clientes da Unimed Maringá respondem por 105 mil das 178 mil vidas assistidas pela cooperativa.
Entre os conselheiros estava Hermenegildo Rubin, gerente de Recursos Humanos do Sicoob Metropolitano. Na visão dele, “a Unimed está no caminho certo ao ouvir os clientes e, com isso, alinhar as expectativas”. A analista de Gestão de Pessoas da Cocamar Cooperativa Agroindustrial, Vera Tozzo, avaliou que a iniciativa de criar o Conselho e o trabalho realizado a seguir, foram positivos. “Possibilitou uma aproximação maior entre a Unimed e os clientes”, disse. Para Cleber Ravaneda, executivo da área administrativa do Grupo Cifra, que detém concessionárias de veículos, “o relacionamento mais próximo entre as duas partes permitiu que ambas se conhecessem melhor”.
Após o café, todos se dirigiram para um campo de golf, onde tiveram noções básicas de como jogar, orientados pelo instrutor Odair Lima e o presidente do clube, Mário Gondo. De acordo com Gondo, essa modalidade exige dedicação nos treinos e o conhecimento das técnicas: “em sessenta dias, o praticante estará jogando com desenvoltura”. O programa foi finalizado com um almoço. (Flamma)